Отзывы о Санатории «Тарханы» в городе Пятигорске

Прекрасный санаторий. Приезжаю не в первый раз, и ещё поеду. Отдельное спасибо менеджеру Иванчук Дарьи, помогла выбрать и забронировать санаторий, учла все мои пожелания, ответила на все мои вопросы.

Всё понравилось. Расположение санатория самое лучшее. Питание отличное. Персонал очень вежливый. Хорошие номера после ремонта.

Наверное отсутствие питьевого бювета в санатории немного огорчило. За водой надо было на улицу выходить, в плохую погоду не очень приятно.

Отличнейший санаторий!

Мне очень понравилось как кормят, разнообразие блюд поразило меня. И очень вкусно. Ещё очень понравился интерьер в номерах, и чистота ,всё блестит. Бельё меняют часто, уборка каждый день. Отличный санаторий.

Когда отремонтировали телевизор и перестала ходить в бассейн-жизнь наладилась,санаторий после ремонта,оставил приятное впечатление,на всех процедурах приветливый персонал

Месторасположение ,питание,лечение

В бассейне хотелось бы потеплее воду,все процедуры разогревающие-грязи,массаж,ванны - приходишь в бассейн,а там бодрящая водичка,на табло показывает 28,но по факту она не выше 26.Так же хотелось бы в одноместном номере одну кровать и пошире,без телевизора прожила 2,5 дня,то меняли на другой,то ремонтировали ,хотя до меня проживающие жаловались

Все понравилось ,я первый раз в этом санатории был ,персонал достаточно приветливый и на ресепции и в процедурных кабинетах и сфера питания .Отпуск провел Тарханах на 5.всем спасибо.

Персонал

Единственный минус в ванной комнате одна лампа освещения по центру.а зеркало над мойкой не освещено сложно рассмотреть свою физиономию если приходиться бриться, темно. И нет фена.Это 5 -тый корпус.

Огромное спасибо Елене Омельянович за помощь в выборе санатория, за оперативность и внимательное отношение.
Отдыхала в августе в санатории "Тарханы"

место расположения санатория, в центре Пятигорска,
все номера после ремонта, чистые, уютные (корпус №1)

обслуживание в столовой, долго приходилось ждать,
когда официантки принесут все блюда по заказу

Санаторий Тарханы действительно здравница !! Прекрасный и отзывчивый персонал а главное профессионалы своего дела . Питание достойное . Проживал на 8 этаже вид с балкона выходил на горы Бештау и Машук.

Отдыхали с друзьями в сентябре 2020 и остались недовольны сервисом в данном санатории: медсестры ходят, как сонные мухи, в столовой всё время приходилось ждать обед, еду всегда подавали холодной. И на дессерт: К МОЕЙ МАМЕ-ПЕНСИОНЕРКЕ В ПОЛНОСТЬЮ ВЫКУПЛЕННЫЙ НОМЕР В ЧАС НОЧИ ПОДСЕЛИЛИ ПОСТОРОННЕГО ЧЕЛОВЕКА!! Администратор на ресепшене не предоставил никаких объяснений и не извинился, сославшись на отдел маркетинга!! Я попросила представится администратора, т.к.хотела указать её имя в отзыве, в ответ на это мне нагло заявили "НЕ СКАЖУ!!" Пришлось уехать, не разобравшись, т.к.торопились на рейс домой. Хамство, неуважение, и полное отсутствие клиентоориентированности! Ещё ни разу за всю жизнь не приходилось писать такой ужасный отзыв!

Мой любимый санаторий Дон. Он стал надоедать и решила, для сравнения, посетить Тарханы. Еще раз утверждаю аналогичного уровня номера в Тарханах дороже. Потому, выбрала простую одноместку. Про удобства в номере - фото на сайтах санатория и описания - соответствуют, танцы - никакие. Питание - как и везде . Больше всего поразило лечение. Во всех санаториях(а поездила я не мало) придерживаюсь, не наглею, суммы на лечение, и когда ущемляют не в мою пользу, то начинаю возмущаться. В принципе, мы приезжаем на свои кровные, а когда вам говорят "не положено", "нельзя" возникает закономерный вопрос: почему в других "можно", а именно здесь нельзя?! Почему каждую почти процедуру должен подтвердить какой-то узкий специалист(к которому опять-таки нужно записаться и отнять из суммы на лечение за консультацию). Например, физиотерапевт очень удивилась, что моя лечащая врач все стрелки перевела на нее: "Она же может сама назначать!". Вообщем, дошла до начмеда. Была крайне удивлена фразой: "Мы не смотрим на суммы, что заложены у вас на лечение". Это как?! То есть, если сумма в день 800 руб, а у вас процедур назначено лишь на 500 руб(причем, противопоказаний нет), 300 руб я должна кому-то подарить, а если приехала на 20 дней? Побегать и понервничать пришлось прилично "требуя свое". В других санаториях беру немного процедур,около суммы выделенной на лечение, могу прикупить какие то интересные процедуры. Здесь такого желания не возникло... Вообщем, навряд ли сюда повторно прибуду.…

Мы с мужем отдыхали в этом санатории дважды: в ноябре 2014 г. и в августе 2015 г. Оба раза брали однокомнатный двухместный номер. В номере все необходимое. Уборка в номере каждый день, туалетную бумагу приносили своевременно, мы даже не успевали попросить, постельное белье меняют каждые 5 дней, полотенца - по требованию. Белье чистое и мягкое. Наши номера были с ремонтом, не евро конечно, но есть все необходимое. Бытовой стороной отдыха мы остались довольны. И горячая, и холодная вода была всегда.
Заселение круглосуточное, оформляют быстро, во 2-й приезд нам уже сделали скидку.
В плане назначения процедур санаторий не «жадный». Назначают радоновые ванны, грязи, массаж, физиопроцедуры, ингаляции и посещение бассейна. В первый приезд я даже немного устала ходить по процедурам. Нашим лечащим врачом была Смолева Л.П., очень внимательная и квалифицированная, всегда примет и ответит на все вопросы. И если в 2014 году приходилось самим распределять процедуры в течение дня, то в 2015м сразу давали распечатку с процедурами и талонами на них, где уже все расписано по времени. Очень удобно!!! Кстати, бассейн работает круглогодично. Жилой корпус, лечебный и корпус с бассейном соединены между собой, что очень удобно, особенно в холодное время года.
В столовой действует меню-заказ, но можно брать и дежурные блюда, выбор есть всегда. Все вкусно, но учитывайте, что это санаторий, а не ресторан, поэтому никаких копченостей, колбас и т.д. Из минусов, пожалуй, можно назвать маленькие порции. Муж оставался голодным первые дней 5, потом, правда, сказал, что адаптировался.
Еще хочется отметить очень удобное расположение санатория. В шаговой доступности 4 минеральных источника, верхняя радоновая лечебница и грязелечебница.
Оба раза отдых, совмещенный с лечением, доставил огромное удовольствие. Непременно всей семьей поедем в этот санаторий снова!

Оптимальное соотношение "цена-качество", очень удобное расположение, разнообразные процедуры, круглогодичный бассейн

Маленькие порции в столовой

Нормальный санаторий за свои деньги.Очень душевный персонал везде.Все расположено в шаговой доступности.Вообще расположение санатория экономит очень много времени.

Очень хорошее расположение.Огромный бассейн.Отличное обслуживание.Хорошие скидки по акциям.Если бронировать одноместный номер-надо бронировать месяца за три.

Были бы такие скидки всегда-было бы вообще шикарно...